ホーム障がい者の働く場レポートおおつかがゆく > 障がい者の可能性を追求したら障がい者雇用率10%になりました

障がい者の働く場レポート

障がい者の可能性を追求したら障がい者雇用率10%になりました

Bizex株式会社 福岡物流センター
坂井 博基 さん

Bizex株式会社は、オフィス用品販売アスクルのグループの企業。アスクルの商品の物流と配送を担っています。そのBizex福岡物流センターの障がい者雇用率が10%とのこと。
お伺いしないわけにはいきません!
障がい者雇用を進めた坂井さんにお話を伺います。
Bizex福岡物流センターの人事部門の業務を一手に担っています。障がい者雇用だけでなく、一般スタッフの採用や教育も担当されています。 


おおつか:障がい者雇用を始めたのは?

坂井さん:最初に採用した人は一般求人からの応募でした。聴覚障がい者で補聴器があれば大丈夫とのことで、言葉も明瞭だったので、大丈夫かなあと思って採用したんですが、そう簡単ではありませんでした。すぐ退職されてしまいました。

おおつか:最初に採用した人が退職されるとショックですよね。

坂井さん:おっしゃるとおりです。障がい者というと身体障がいのイメージしかありませんでしたし、どうすればいいのだろうと。

坂井さん:その後、就労支援センターの方に「知的障がいの人はどうか」と言われました。特別支援学校の進路指導の先生からのご紹介もあり、言われるがままイメージもなく3名採用しました。

坂井さん:会社からは、3人の障がい者雇用をやるように言われていました。その方針を受けた私のミッションは、法定雇用率をクリアすることでした。障がい者は戦力にはならないと思っていましたから。ところが3人の仕事ぶりを見て、健常者以上にパフォーマンスを高めていける可能性すら感じました。 


 おおつか:健常者以上のパフォーマンスの可能性ですか。すごいですね。

坂井さん: 3人じゃもったいない。将来的には30人は雇用したいと思いました。けれども場当たりではうまく行かない。どのポジションでも受け入れができるよう仕組みが必要だなと思いました。

おおつか:仕組みですか?

坂井さん:はいそうです。30人を採用していくことについて会社にも、職場のスタッフにも、理解、協力してもらうことが絶対条件です。

おおつか:具体的に教えてください。

坂井:まずは実績で証明すること。障がい者スタッフの1時間あたりの生産性を計測しました。コストではなく人件費以上の仕事を十分やっているというデータがあれば誰も文句は言いません。

坂井:そしてもうひとつ。「戦力化計画」と名付けた計画を練り上げました。どのくらいの期間でどのレベルまで能力を高めるのかといった育成の具体的計画です。「ここまでできなければ追加採用はしない」と明言しました。逆に、ここまでできていれば、戦力なので追加採用できるという理屈が成り立ちます。

おおつか:それは説得力がありますね。おひとりですべてなさったんですか?

坂井:就労支援機関との連携なくしては不可能ですね。業務日誌や面談などについても特別支援学校や支援機関がなさっていることをもとにオリジナルに加工し、使わせていただいています。

現場を拝見します。

一般のスタッフと一緒に仕事をします。
障がい者用のレーンなどもちろん存在していません。
誰が障がい者スタッフで誰が健常者スタッフかはまったく区別がつきません。 


ここにも。
注文のあった商品をピッキングします。

ここにも。
急ぎの注文と通常の注文のコンテナを区分けして流します。
早すぎてどうしてもぶれてしまいます。 

ここにも。
商品補充の仕事です。ピッキング以上にさらに複雑な作業だとうかがいました。

その日のポジショニングがボードに掲示されています。
勤務場所と名前、時間が書いてあるのみ。
しつこいですが、障がい者スタッフが誰、健常者スタッフが誰ということは一切書いてありません。

 坂井さん:障がい者が間違いなく仕事をやれるように、商品の棚札を改良しました。2万アイテムほどの商品があるなかで、誰がやっても勘違いなく、間違いなく作業できるように、コード番号と写真付き個数表示を棚札に記載したのです。

これです。 

箱に何個入っているか(何個入りか)、その箱はどんな形か、
1個とはどの状態かを写真で表示しています。
これで「1個」「1箱」の勘違いが起こりにくくなります。
障がい者スタッフの生産性や精度の確保のみならず、健常スタッフも格段に仕事をしやすくなります。

商品の在庫チェック、補充業務の作業中の今福さんにインタビューしました。 

今福さん:この仕事、難しくて最初はうまくできませんでした。もう無理ですとよく泣いていたんです。

おおつか:そんな姿はとても想像できません。

今福さん:坂井さんにいろいろ指導していただきましたのでやれるようになりました。

坂井さん:できてるんですよ(笑)。最初は自信がなかったのかな。ここまでやろうという目標を提示し、できたらできているとフィードバックし、できていなければできていない要因を一緒に考え改善していきました。

ハンディターミナルを使いながら、商品の在庫チェック、補充作業が進みます。

 

坂井さん:現在24名の障がい者が働いています。30名やると宣言してやってきたからできたことだと感じています。そして彼らの仕事ぶりが追加採用を後押ししてくれています。この調子でいけば30人は現実的な数字ですね。

おおつか:楽しみにしています!

~おおつかのひとりごと~

障がい者雇用専任ではなく、人事全般の業務をご担当されている坂井さん。 「そりゃあ、24人も障がい者を雇用してるといろいろありますよ。」忙しい最中に、相談や面談が入ると、「大変じゃないと言ったらウソになる」でも「あきらかに困ってる表情してるんだからやるしかない」と正直におっしゃるのもリアルな感じで逆に素敵。仕事終わりに、障がい者スタッフ全員が坂井さんのデスクによって挨拶をして帰るのだとか。「ギャグを言って帰ってくれると和む」と。そして、採用するにあたって他社を見学して「活躍させてない会社が多いことも知った。もったいないなあ」おっしゃった言葉が印象的でした。
  • おおつかがゆく一覧
  • 企業の方へ
  • 行政福祉事業者の方へ

訪問先データ

会社名:Bizex株式会社
福岡物流センター所在地:福岡県糟屋郡粕屋町大字阿恵字阿恵の前347-1
従業員数:250人(うち障がい者数:24人)

 
障がい者採用に役立つ情報を無料でご提供します。
  • 障害者雇用のためのATARIMAEメソッド早わかりガイドブック
  • 就業規則・雇用契約書考え方のポイント
  • 雇用管理のポイント~発達障害者編~
  • 雇用管理のポイント~精神障害者(統合失調症)編~
  • 業務指示のポイント~知的障害者編~
  • 部門別情報収集シートの活用
  • プロフィールシート
  • 障害者雇用防災対策マニュアル
  • 障害者面接のポイント
  • 業務日誌


お問い合わせ・ご相談・ご依頼はこちら
お問い合わせ

電話でのお問合せ
企業向けサービスサイト

最新の記事

外部支援機関の力を借り、安心して雇用が進められました

スタッフ同士のコミュニケーションや笑顔が多い現場になりました

複雑な客室清掃業務も、分解すれば障害者スタッフが活躍できます

信頼できる、大切に育てていきたい人材です

一人ひとりの“得意”を生かす、チーム制が効果的です

障害者のための改善は、すべての社員に役立ちます

障害者雇用は、サービスのあり方を考えることにつながります

作業手順を教えるというより、「プロを育てる指導を」と伝えています

働きやすさと働きがいを創造することが安定雇用を生む

能力の引き出し方次第で、障害者はどんな仕事でもできますよ

障害者雇用を頑張っていると、お客様も評価してくださる時代です

工夫が生まれ、人が育ち、業績がよくなる。障がい者雇用のメリットは想像以上に大きい

障害者社員の方が、働くことについての意識が高いような気がします。

店長のマネジメントスキルの高い店は障害者雇用もうまく行くと実感しています

授業を見学し、採用しない理由はないと思いました。

会社の発展を支える貴重な労働力として期待しています

現場責任者が大丈夫だという意識を持てれば、障害者雇用は広げられると思います。

障害があっても大丈夫。一人分の労働力として十分期待できます

障害者スタッフの頑張りが清掃現場を支えています

障害の特性と言われる「こだわり」が、仕事の「まじめさ」「きちんとさ」になる

障害者が働きやすくするためにした工夫で他の清掃スタッフも働きやすくなりました

障害者を大切にするということは、きちんと指導して一人前にすることだと思っています

障がい者の可能性を追求したら障がい者雇用率10%になりました

3ヶ月あれば、プロの仕事ができるようになります。

障がい者と働くと社員が成長し、会社が成長することを実感しています。

せっかくの能力を育てて戦力化しなければもったいないと思います

健常者と同じライン構成、同じ生産スピード。特例子会社だという甘えは一切ありません。

北海道から沖縄まで 全国レベルでの雇用創出に取り組んでいます

一緒に働くようになって社員がやさしくなりました

精神科病院ならではの強みを生かした精神障がい者雇用に取り組んでいます。

「個性の尊重」はグループ全体の信念。 信念のもとに、ひとりひとりが輝く障がい者雇用に取り組んでいます。

その人の得意なことが戦力になる職場です

障がい者本人と指導役の組み合わせが安定雇用の秘訣です

「さまざまな個性や背景を持った人間を受け入れる」建学の精神の実践としての障がい者雇用を

はっきり言って、「仕事出来る」と感じています

京王電鉄、京王グループ企業の底力として多くの知的障がい者が活躍しています

経験したことのすべてが今のノウハウになっています

障がい者を戦力化するためには、期待し、責任のある仕事をしてもらうこと

障がい者雇用を成功させるには 就労支援機関との連携がポイントだと思います

障がいのある人もない人も共にチャレンジできる職場づくりを目指しています

親会社の事業と利益に直結する業務を追求

ぐるなびの営業支援部隊として飲食店とお客様をつなぐ仕事をしています!

「会社のど真ん中の仕事」を担ってもらっています

「障害者が主役の会社」だからこそきちんと利益を出し続けています

意欲重視の採用で法定雇用率を大きく上回る実雇用率を達成

9拠点に多様な障がい者を配置し一気に障がい者雇用率3%を達成

「よく生きる」社員を増やすため、人を育て事業を育てていきます

障がい者雇用1号店のフォーマットを広げて150人の雇用が実現

障がい者は決してできない人たちではないのです

組織横断型のプロジェクトチームの存在と障がい者の質の高い仕事が職域を広げていきました

発達障害者の強みを生かした職域開拓に挑戦し続けます

障がいのある人もない人も気兼ねなくお越しいただけるカフェです

「一緒に働いてこそノーマライゼーション」を実践していきます

“仕事ありき”の採用で、全社員がいきいき働ける環境作りを目指します

あたりまえですが「戦力として」採用しています

最先端の医療現場が取り組む「病院らしい障害者雇用」

障害者の強みを最大に発揮させることで行列のできるレストランを作れました

インターンシップで受け入れた障がい者を採用しました

働く喜びを実感して認め合って広げる会社を目指しています

「こういう障がいだからできない」と思わないでやってみると出来るのです

戦力だから長続きするんです。戦力だから本人も幸せを感じるんです

地域に愛される郵便局だから地域の障がい者を採用しています

1年前は一緒に働くイメージが持てなかったのに、今は普通の風景になりました

企業は障がい者とともに成長できるのです

障がい者を戦力化することは会社の責任だと思っています

多くの障がい者が活躍できる職場を作ります!

本人も店舗にもハッピーな障がい者雇用を目指してます

「やればできる」を実感しながら仕事をしています。

障害のある社員に月給25万円払える会社を本気で目指しています

今では一緒に働く親会社のスタッフたちとランチへ行く仲になっています

本質的な社会貢献は障がい者とともにはたらき、ともにいきることです

「居酒屋業界トップ」を支える縁の下の力持ち!お掃除プロフェッショナル集団

ものすごくうまいパン屋。実は障がい者が働いていた」を目指しています

グループ会社の誰より顔が広いのが我が社の主役である知的障がい者社員たちです

全国初!障がい者による障がい児のための学習クラブ 翔和学園

障害のある人もない人も一緒に働くたい焼き屋さんが茅ヶ崎に誕生

人間力の高い社員のいる職場なら障がい者雇用は簡単です

トップの掛け声から始まったナチュラルな障がい者雇用

小島靖子さんが立ち上げた障がい者が働く「街のど真ん中のレストラン」

「障がい者雇用と農業でニッポンを元気にしたい」

元料理長が夢を実現!地産地消のユニバーサルレストラン

「仕事をする上では彼らを障がい者扱いする必要はありません。十分戦力になってくれます。」

「行政こそ知的障がい者雇用の範を示す必要がある」

うまくいかないのは障害のせいではない 仕組みが悪いのだ

施設から飛び出してやる以上は意地でも雇用をつくらなきゃ!そう思ってます。

最高の売場にするために障がい者の仕事は欠かせません

事業として自立しているからゴーイングコンサーン(永続的発展)が可能なのです

定年まで勤め上げられる職場づくりを目指しています

コンビニの店舗で就労に向けた訓練ができる!

音楽が聴けて、杜の都仙台の古いお屋敷町・長町に誕生した「遊楽庵・びすた~り」

地域別

北海道・東北

関東

中部・北陸

関西

中国

九州・沖縄